よくあるご質問

調査費用は本当に無料ですか？別途お金は取られませんか？

一切頂いておりませんので安心してお問い合わせ下さい。

調査時間について

30分から1時間程度を頂いております。

火災保険について、知見がないのですがお願いしてもいいですか？

問題ございません。火災保険は頻繁に使うことがないからこそ、我々経験と実績のあるプロにお任せ下さい。

1年以上前の被害だけど保険が使えますか？

火災保険は3年前の被害も申請することが可能です。つまり、1年以上前の事故であっても火災保険の申請で保険金を受け取れる可能性はあります。
ご契約されてる内容にもよりますので、証券（契約内容が分かるもの）をご準備のうえご相談ください。

どの程度の金額の保険金が受給できますか？

物件を実際に調査しないと分かりません。

普段生活していれば気にしなうような、壁のひび割れや屋根や雨どいの破損が思わぬ高額請求に繋がることはよくあります。

逆に、経年劣化は火災保険申請の対象外になります。特に、この経年劣化と自然災害の区別が非常に難しく保険会社にやり込められてしまう方が多くいらっしゃいます。

弊社は完全成果報酬ですので、お気軽にお申し込みください（調査無料）。

手数料はどのくらいですか？

手数料は28％(税込)頂いております。ただし、保険の申請がおりなかった場合は、調査費用等含めて１円も頂いておりません。安心してお問い合わせください。

保険を使うって難しそう。申請サポートも聞いたことないし、信用して大丈夫？

弊社では、弁護士とリフォーム業者の知見を合わせて運営しておりますので、ご安心ください。
悪徳業者に唆されて申請を行うと、後々大変なことになる場合があるので、しっかりと実績のある会社に申請サポートを依頼することをおすすめします。

一度使ってしまうともう保険は使えませんか？

被害があれば何度でも申請することが可能です。火災保険は等級制ではないので、申請して保険金を受給しても毎月の掛け金が上がることもありません。

保険金を受け取ったら必ず修繕しなければなりませんか？

受け取った保険金については、お客様の自由です。
貯金にしたり、引っ越し費用にする方もいらっしゃいます。雨漏り等の緊急性が高い場合は、そのまま工事に入る場合もあります。

地方なのですが調査に来てもらえますか？

全ての都道府県の調査に対応いたします。（沖縄、一部離島を覗く）

賃貸なのですが対象になりますか？

申し訳ございませんが、賃貸の方は対象になりません。
物件の所有者が対象のサービスになります。

築15年未満ですが、台風で屋根が破損しました。
調査はできますか？

風災被害は火災保険の申請が可能です。
雨漏り等、実害があれば築年数は関係ありませんのでお気軽にご相談下さい。

家に目立った被害がありませんが、大丈夫ですか？

目立った被害がなくても、調査すると申請できる事例が多々あります。
築10年以上で火災保険に加入している方は、ご相談いただければ幸いです。

どんな物件でも対象になりますか？

一軒家、マンション・アパート、お店や工場、神社など区分所有以外であれば問題ありません。
アパート1棟等の場合は家主様が思っている以上の申請額になる場合があり、とても喜んでいただいております。